Informativa sulla privacy

Il nostro impegno

Noi – indicati come «Noi» o «Nostro» – siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy.

Questa informativa sulla privacy è stata redatta per spiegare come raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni che fornisci in relazione al sito Chiara Fondenza (di seguito «Sito»).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia sempre ben informato in modo da poter prendere decisioni consapevoli su come i tuoi dati vengono utilizzati sul sito o quando interagisci con piattaforme terze. Utilizziamo diversi metodi per fornirti informazioni precise e tempestive sul trattamento dei tuoi dati.

Se dobbiamo fornirti informazioni specifiche, ci assicuriamo che siano consegnate nel momento e nel luogo corretti.

Siamo inoltre disponibili per rispondere a domande o fornire chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci all’e-mail: [email protected]

Trattamento dei dati personali solo per le finalità indicate nella presente informativa:

Possiamo trattare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading terze («Servizi»), migliorare l’esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, svolgere processi amministrativi e adempiere a obblighi legali.

Trattiamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse per tutelare i tuoi diritti:

Destiniamo risorse significative per garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti come interessato. Puoi in qualsiasi momento richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, o chiederne la portabilità. Procederemo in conformità alla normativa vigente.

Protezione dei tuoi dati personali:

Sebbene non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di sicurezza moderne per proteggere i tuoi dati e continueremo a migliorarle.

La nostra informativa completa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Questa informativa descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li elaboriamo, li condividiamo con terzi e le misure di sicurezza che applichiamo.

«Dati personali» significa qualsiasi informazione collegata a una persona identificata o identificabile. Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione di raccolta, conservazione, utilizzo, condivisione, modifica o cancellazione.

I nostri servizi sono destinati al pubblico generale e non sono rivolti a persone minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che tali informazioni sono state registrate, le cancelleremo immediatamente.

2. Quando raccogliamo i dati?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci tu stesso, altre vengono raccolte automaticamente attraverso l’analisi della tua attività o tramite partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire dati – ma conseguenze

Non sei obbligato a fornirci dati. Tuttavia, senza alcuni dati non possiamo offrirti tutti i nostri servizi o darti pieno accesso al sito.

4. Quali tipi di dati raccogliamo?

Possono includere log di attività, indirizzi IP, orari, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e log degli errori. Alcune di queste informazioni potrebbero non identificarti direttamente e non sono quindi considerate dati personali.

Dati che ci fornisci direttamente: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

Chiara Fondenza tratta i dati solo quando abbiamo una base giuridica legittima, ad esempio per fornire i servizi, migliorare l’esperienza, proteggere i tuoi dati o adempiere a obblighi legali.

• Hai prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Questo vale quando condividi consapevolmente i dati tramite il sito affinché possiamo inviarli a una piattaforma di trading terza.
• Il trattamento è necessario per il perseguimento di legittimi interessi di Chiara Fondenza o di un terzo. Ad esempio, può includere il miglioramento dei nostri servizi o la gestione di reclami legali.
• Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Chiara Fondenza è soggetta.

Se desideri una spiegazione più dettagliata su come il trattamento dei tuoi dati personali tutela i legittimi interessi di Chiara Fondenza o di un terzo, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail.

Di seguito un riepilogo delle finalità per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle basi giuridiche:

6. Trasferimento di dati personali a terzi

Chiara Fondenza può condividere i tuoi dati con fornitori terzi che assistono con archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell’esperienza utente, ricerca e altri servizi tecnici o diagnostici.

Se lo richiedi tu stesso, possiamo anche trasferire alcuni dati a piattaforme di trading terze. In questi casi, tali piattaforme tratteranno i dati in conformità alle loro informative sulla privacy. Possiamo condividere i dati con più piattaforme di trading.

Chiara Fondenza può inoltre condividere i dati con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare i dati a autorità pubbliche se necessario per proteggere i nostri o i terzi interessi, diritti o beni, inclusi procedimenti legali.

I dati possono essere condivisi anche con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o procedura di fallimento.

7. Cookie e servizi di terzi

Utilizziamo alcuni servizi di terzi, ad esempio fornitori di analisi e pubblicità. Questi possono utilizzare cookie o tecnologie simili, regolati dalle loro politiche.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni sui modelli di utilizzo, preferenze e dati tecnici, e viene usato per migliorare la tua esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più rilevanti.

Possiamo utilizzare sia cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).

Tipi di cookie:

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Ecco i link alle istruzioni per i browser più utilizzati:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Tieni presente che alcune funzioni del sito potrebbero smettere di funzionare se blocchi i cookie.

NOTA SUL TRACCIAMENTO ONLINE

Questo servizio al momento non supporta i segnali «Do Not Track».

8. Conservazione dei dati personali

Chiara Fondenza conserverà i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, o come richiesto dalla legge, dai regolamenti o dalle autorità.

Se hai prestato consenso, possiamo condividere i dati con piattaforme di trading terze fino a 12 mesi, con possibilità di proroga dopo nuovo consenso.

Esaminiamo regolarmente i dati conservati per assicurarci che non vengano conservati più a lungo del necessario.

9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso un paese terzo (al di fuori del SEE) o organizzazioni internazionali. In questi casi Chiara Fondenza adotta le garanzie necessarie per assicurare la protezione dei dati e il mantenimento dei tuoi diritti e rimedi effettivi.

Se risiedi nel SEE (Spazio economico europeo), tali misure di tutela si applicano se uno dei seguenti criteri è soddisfatto:

• Il trasferimento avviene verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale che la Commissione Europea ha riconosciuto offrire un livello adeguato di protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 45(3) GDPR.
• Il trasferimento avviene sulla base di un accordo giuridicamente vincolante e azionabile tra autorità pubbliche o organismi, ai sensi dell’art. 46(2)(a) GDPR.
• Il trasferimento si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea, ai sensi dell’art. 46(2)(c) GDPR. Puoi trovare queste clausole sul sito della Commissione Europea.

Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per il trasferimento di dati personali, puoi contattarci all’e-mail: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, perdite o distruzioni. Queste misure sono calibrate in base al rischio del trattamento.

Non possiamo garantire una sicurezza assoluta per la trasmissione di dati via internet. Chiara Fondenza declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali che possano derivare da perdita di dati o accessi non autorizzati al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcuni casi possiamo essere legalmente obbligati a condividere dati con autorità pubbliche. In tal caso il nostro livello di controllo sulla protezione dei dati potrebbe essere limitato.

11. Link a siti web di terzi

Il sito può contenere link a siti web o applicazioni esterne gestite da terzi. Chiara Fondenza non ha controllo su tali siti e non è responsabile del loro trattamento dei dati personali. Ti consigliamo di leggere sempre le loro informative sulla privacy prima di fornire dati.

12. I tuoi diritti relativi ai dati personali

Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati che trattiamo su di te, di chiedere la rettifica di errori, la cancellazione di dati non più necessari, e di limitare o revocare il consenso a determinati trattamenti.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere la conferma se Chiara Fondenza tratta dati personali che ti riguardano. In caso affermativo, hai diritto di accedere ai dati e alle informazioni su: finalità, tipi di dati, destinatari (inclusi paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, possibilità di reclamo e misure di sicurezza adottate per i trasferimenti.

Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Se richiedi più copie, possiamo applicare un costo ragionevole. Se la richiesta è inviata per via elettronica, riceverai normalmente i dati in un formato elettronico comune.

Il diritto di accesso non deve ledere i diritti e le libertà altrui. In tal caso possiamo limitare l’accesso o rifiutare la richiesta.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere che Chiara Fondenza corregga dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrare con una dichiarazione esplicativa.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non esiste altra base giuridica, o quando il trattamento è illegittimo. Procederemo in conformità alla normativa vigente.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Questo diritto si applica se: (a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri o sui legittimi interessi di terzi, e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; o (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale ai sensi del diritto dell’UE o italiano.

Il diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale, o (b) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l’esattezza, per il periodo necessario a verificare; (b) il trattamento è illecito ma chiedi la limitazione invece della cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per far valere un diritto; (d) ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica dei nostri interessi legittimi; (e) i dati sono trattati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.

Se il trattamento è limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per far valere diritti, per proteggere diritti altrui o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che i dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile, e se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando si basa su interessi legittimi. Questo vale anche per la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo che dimostriamo motivi legittimi prevalenti sui tuoi interessi e diritti, o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Puoi anche opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa a tale marketing.

Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo nel SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, il termine può essere prorogato di due mesi, in base alla complessità e al numero di richieste. Ti informeremo del motivo del ritardo.

Le informazioni relative all’esercizio dei diritti vengono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tal caso possiamo applicare un costo ragionevole o rifiutare la richiesta.

Chiara Fondenza può richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità se abbiamo ragionevoli dubbi.

13. Aggiornamenti della presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, in caso di variazioni significative, ti informeremo in modo chiaro. Salvo diversa indicazione, le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione della versione aggiornata.